为积极响应中国银行保险监督管理委员会消保局号召，贯彻落实关于开展2021年全国银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知，中荷人寿石家庄中心支公司积极策划并行动，围绕“以人民为中心增强金融消费者获得感”的活动主题，开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

中荷人寿石家庄中心支公司高度重视消费者权益保护工作，积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。线上，中荷人寿通过官方微信订阅号“中荷人寿微生活”发布保险法解读系列长图，用图文结合的形式，将生涩的法律条文做形象的解读，引导消费者加大对保险合同、自身权利的认知；“金融知识闯关赛”线上互动问答活动，邀请公众在线参与，结合理性消费观念、高息风险等内容，让消费者在互动答题中加强对自身权益的了解，提升保险消费者风险意识和自我保护能力。

线下，中荷人寿石家庄中心支公司在职场悬挂“以人民为中心增强金融消费者获得感”主题横幅，张贴“3·15”主题海报，营造良好宣传氛围，扩大宣传范围；开展“总经理接待日”活动，帮助客户了解公司发展与服务特色，借此加深与客户的沟通，促进机构进一步完善服务体制；积极组织员工走上街头进行一对一保险消费者权益普及，以点带面扩大宣传成效；开展“保险五进入”宣传活动，加大对老年人权益保护的宣传，增进消费者对保险产品和服务的了解，不断提升保险消费者的保险知识水平，树立良好行业形象。

中荷人寿石家庄中心支公司将以此次“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动为契机，全面落实2021年中国银保监会工作会议精神，不断强化金融消费者权益保护教育，切实维护消费者合法权益。未来，中荷人寿石家庄中心支公司将继续秉持“更轻松”的保险服务理念，持续提升服务水平和服务品质，倡导诚信销售理念，传递正确的金融保险知识，做好风险提示，树立良好品牌形象，为引导良好金融市场环境贡献一份力量。